M24 Formation en Management - Manager par les compétences

CHF 850.00

Date de début


M24 — Manager par les compétences

Manager une équipe, ce n’est pas seulement distribuer des tâches. C’est aussi connaître les compétences disponibles aujourd’hui et développer celles dont l’équipe aura besoin demain.

Introduction

Une équipe peut disposer du bon nombre de collaborateurs… et pourtant être fragile. Une compétence essentielle n’est maîtrisée que par une seule personne. Un collaborateur possède des capacités qui ne sont jamais utilisées. Une nouvelle activité arrive sans que l’équipe soit réellement préparée. Un départ révèle soudain tout ce que cette personne était la seule à savoir faire. Ou certains collaborateurs restent pendant des années sur les mêmes tâches alors qu’ils pourraient évoluer. Derrière l’organisation du travail se trouve donc une autre question : De quelles compétences avons-nous besoin pour réussir notre mission ? Le manager est particulièrement bien placé pour y répondre. Il observe le travail réel. Il connaît les forces de son équipe, ses difficultés, les évolutions du métier et les compétences qui deviennent progressivement nécessaires. Manager par les compétences ne signifie pas transformer chaque responsable en gestionnaire RH. Il s’agit de lui donner une méthode simple pour identifier les compétences importantes, apprécier leur niveau, détecter les écarts et créer des occasions de les développer. La compétence devient ainsi un véritable outil de management, de développement et d’anticipation.

Objectifs

À l’issue du module, les participants seront capables de :
  • comprendre ce que recouvre réellement la notion de compétence ;
  • distinguer connaissances, savoir-faire, comportements et compétences ;
  • identifier les compétences nécessaires à une activité ;
  • repérer les compétences critiques pour l’équipe ;
  • identifier les compétences détenues par une seule personne ;
  • apprécier le niveau de maîtrise sans construire un système complexe ;
  • identifier les écarts entre compétences disponibles et nécessaires ;
  • repérer les compétences sous-utilisées ;
  • anticiper les compétences dont l’équipe aura besoin demain ;
  • définir des priorités de développement ;
  • choisir différents moyens de développer une compétence ;
  • favoriser le transfert de savoir-faire entre collaborateurs ;
  • utiliser les situations de travail comme occasions d’apprentissage ;
  • suivre la progression des compétences ;
  • dialoguer avec les RH sur des besoins concrets et objectivés.

Public cible

Cette formation s’adresse aux :
  • managers et responsables d’équipe ;
  • chefs de service ;
  • cadres de proximité ;
  • responsables opérationnels ;
  • responsables de projet ;
  • nouveaux managers ;
  • responsables amenés à accompagner le développement de leurs collaborateurs ;
  • toute personne souhaitant mieux identifier et développer les compétences de son équipe.

Contenu

Comprendre ce qu’est une compétence

Posséder une connaissance ne signifie pas nécessairement savoir l’utiliser. Une compétence apparaît lorsque la personne est capable de mobiliser des connaissances, des savoir-faire et des comportements adaptés dans une situation professionnelle. L’objectif est de sortir d’une vision limitée aux diplômes ou aux intitulés de fonction.

Identifier les compétences nécessaires

Partir des missions et des activités réelles de l’équipe : Que devons-nous être capables de faire pour obtenir les résultats attendus ? Identifier ensuite les compétences indispensables, utiles ou susceptibles de devenir importantes.

Cartographier les compétences disponibles

Construire une vision simple de l’équipe : QUI SAIT FAIRE QUOI ? Et surtout : À quel niveau d’autonomie ? Cette cartographie permet de faire apparaître les forces, les fragilités et les dépendances.

Identifier les compétences critiques

Une compétence devient particulièrement sensible lorsqu’elle est essentielle à l’activité et détenue par très peu de personnes. Repérer ces situations permet d’anticiper les absences, les départs ou les évolutions d’activité.

Développer autrement que par la formation

Suivre un cours n’est qu’une manière parmi d’autres de développer une compétence. Le manager peut également utiliser :
  • le tutorat ;
  • le binôme ;
  • l’observation ;
  • la délégation progressive ;
  • la participation à un projet ;
  • le partage d’expérience ;
  • la rotation de certaines activités ;
  • le feedback ;
  • la mise en situation.
Le développement des compétences peut donc se produire directement dans le travail.

Anticiper les besoins de demain

Les compétences nécessaires évoluent avec les métiers, les outils, les technologies et l’organisation. Identifier les écarts futurs permet de développer les personnes avant que le besoin ne devienne urgent.

Une méthode en 3 temps

COMPRENDRE

Des apports ciblés pour comprendre la notion de compétence et le rôle du manager dans son identification, son développement et sa transmission.

CONFRONTER

Des situations concrètes permettent d’analyser les compétences d’une équipe, les dépendances, les fragilités et les potentiels parfois sous-utilisés.

TRANSFORMER

Chaque participant construit une première cartographie des compétences d’une équipe réelle ou représentative et identifie une ou plusieurs actions concrètes de développement. COMPRENDRE → CONFRONTER → TRANSFORMER

Format

3 × 45 minutes Formation organisée :
  • dans votre entreprise ou institution ;
  • ou chez Auxilium-IDC à St-Maurice.
Équipe : jusqu’à 8 participants Groupe : de 9 à 12 participants

À l’issue du module

Chaque participant repart avec une méthode permettant d’identifier les compétences nécessaires, visualiser celles disponibles dans son équipe, détecter les fragilités et construire des actions concrètes de développement et de transmission. L’objectif est de disposer des bonnes compétences aujourd’hui, tout en préparant celles qui seront nécessaires demain.

Tarif du module

Équipe – jusqu'à 8 participants : CHF 850.– Groupe – de 9 à 12 participants : CHF 1'050.– Formation organisée dans votre entreprise ou institution, ou chez Auxilium-IDC à St-Maurice. Plus de 12 participants ou besoin particulier ? Offre sur demande.

Un module ou un parcours à la carte

M24 peut être suivi indépendamment ou combiné avec d’autres modules Leadership, Management ou Master Class afin de construire un parcours adapté aux besoins de votre organisation. Un besoin. Un module. Plusieurs modules. Un parcours. Construisez votre formation à la carte.

Auxilium
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