MC20 — Éthique du dirigeant : décider quand personne ne regarde

L’éthique ne se mesure pas lorsque la décision est facile. Elle apparaît lorsque plusieurs intérêts s’opposent et que personne ne peut décider à notre place.

Introduction

Diriger oblige parfois à choisir entre plusieurs options parfaitement légales, rationnelles… et pourtant profondément différentes sur le plan humain. Rentabilité ou emploi. Transparence ou confidentialité. Performance ou santé des équipes. Intérêt individuel ou collectif. Résultat immédiat ou responsabilité à long terme. Aucun règlement ne permet de répondre à toutes les situations. C’est précisément dans ces zones grises que les valeurs du dirigeant prennent tout leur sens. Une décision éthique ne consiste pas à rechercher une posture parfaite. Elle demande de prendre du recul, considérer les conséquences, confronter ses valeurs à la réalité et accepter d’assumer le choix effectué. Cette Master Class propose aux dirigeants et cadres de questionner leurs mécanismes de décision et de construire des repères permettant d’arbitrer lorsque la réponse ne se trouve ni dans une procédure ni dans un règlement.

Objectifs

À l’issue de la Master Class, les participants seront capables de :

• distinguer légalité, conformité, morale et éthique ;
• identifier les dimensions éthiques d’une décision managériale ;
• reconnaître les situations dans lesquelles plusieurs valeurs entrent en tension ;
• analyser les conséquences d’une décision sur les parties prenantes ;
• prendre davantage de recul face aux intérêts immédiats ;
• questionner leurs propres biais et contradictions ;
• utiliser les valeurs de l’organisation comme repères de décision ;
• expliquer et assumer une décision difficile ;
• renforcer la cohérence entre discours, décisions et comportements.

Public cible

Cette Master Class s’adresse aux :

• dirigeants et membres de direction ;
• cadres supérieurs ;
• responsables de département ou de service ;
• responsables RH ;
• managers exerçant des responsabilités importantes ;
• membres d’organes de gouvernance ;
• entrepreneurs et dirigeants de PME.

Contenu

Légal ne signifie pas toujours juste

Comprendre les différences entre respect de la loi, conformité aux règles et réflexion éthique. Identifier les situations dans lesquelles la réglementation ne suffit pas à décider.

Lorsque les valeurs entrent en conflit

Explorer les dilemmes dans lesquels deux principes légitimes peuvent s’opposer : transparence et confidentialité, loyauté et vérité, performance et protection des personnes.

Regarder les conséquences

Prendre en compte les impacts immédiats et futurs d’une décision sur les collaborateurs, les clients, les partenaires, l’organisation et la société.

Questionner ses propres décisions

Identifier l’influence de l’intérêt personnel, de la pression, de l’habitude, du pouvoir ou de la recherche de résultats sur notre manière de décider.

Des valeurs qui servent réellement

Utiliser les valeurs de l’organisation comme des critères d’arbitrage plutôt que comme de simples déclarations affichées sur un mur ou un site internet.

Décider et assumer

Accepter qu’une décision éthique puisse rester inconfortable. Être capable de l’expliquer, d’en assumer les conséquences et de rester cohérent avec les principes défendus.

Passer à l’action

À partir d’un dilemme concret, identifier les valeurs en tension, les parties prenantes, les conséquences possibles et la décision que l’on serait réellement prêt à assumer.

Une méthode en 3 temps

COMPRENDRE

Des apports ciblés et accessibles pour comprendre les mécanismes de la décision éthique et les responsabilités particulières liées à une fonction dirigeante.

CONFRONTER

Des dilemmes professionnels, des situations complexes et des échanges permettant de confronter les valeurs personnelles et organisationnelles à la réalité.

TRANSFORMER

Chaque participant identifie les repères qu’il souhaite utiliser pour prendre des décisions plus cohérentes dans son propre environnement professionnel. COMPRENDRE → CONFRONTER → TRANSFORMER

Format

4 × 45 minutes – 3 heures Formation organisée :

• dans votre entreprise ou institution ;
• ou chez Auxilium-IDC à St-Maurice.

Équipe : jusqu’à 8 participants Groupe : de 9 à 12 participants

À l’issue de la Master Class

Chaque participant repart avec une grille de réflexion permettant de prendre du recul, confronter une décision aux valeurs défendues et mieux assumer les arbitrages difficiles liés à sa fonction. Les valeurs d’un dirigeant ne se lisent pas seulement dans ses discours. Elles se découvrent surtout dans les décisions qu’il prend lorsque personne ne regarde.

Tarif de la Master Class

Équipe – jusqu’à 8 participants : CHF 1'450.– Groupe – de 9 à 12 participants : CHF 1'890.– Formation organisée dans votre entreprise ou institution, ou chez Auxilium-IDC à St-Maurice. Plus de 12 participants ou besoin particulier ? Offre sur demande.

Une Master Class ou un parcours à la carte

MC20 peut être suivie indépendamment ou combinée avec d’autres modules Leadership, Management ou Master Class afin de construire un parcours adapté aux besoins de votre organisation. Un besoin. Un module. Plusieurs modules. Un parcours. Construisez votre formation à la carte.