L14 — Reconnaître, valoriser et faire grandir ses collaborateurs

Reconnaître, ce n’est pas flatter. C’est voir le travail, valoriser la contribution et donner à chacun l’envie et les moyens de progresser.

Introduction

Un travail bien réalisé passe parfois presque inaperçu. Le manager intervient lorsqu’un problème apparaît, lorsqu’un objectif n’est pas atteint ou lorsqu’une situation nécessite une correction. Ce qui fonctionne, en revanche, peut rapidement devenir « normal » et ne plus être relevé. Pourtant, la reconnaissance joue un rôle essentiel dans la relation managériale. Elle permet au collaborateur de comprendre ce qui est apprécié dans son travail, de mesurer sa contribution et de savoir sur quelles forces il peut continuer à s’appuyer. Reconnaître ne signifie pas complimenter en permanence. Une reconnaissance efficace doit être sincère, précise, juste et adaptée à la personne. Mais le rôle du manager va encore plus loin : il doit aussi permettre à ses collaborateurs de développer leurs compétences, d’élargir progressivement leurs responsabilités et de continuer à apprendre. Ce module permet de faire de la reconnaissance et du développement de véritables pratiques managériales du quotidien, au service de l’engagement et de la progression.

Objectifs

À l’issue du module, les participants seront capables de :

• comprendre les différentes formes de reconnaissance au travail ;
• distinguer reconnaissance, compliment et récompense ;
• identifier ce qui mérite d’être reconnu et valorisé ;
• formuler une reconnaissance précise et authentique ;
• adapter la reconnaissance aux personnes et aux situations ;
• valoriser les efforts, les progrès et les résultats ;
• identifier les forces et les potentiels de leurs collaborateurs ;
• créer des occasions d’apprentissage et de développement ;
• encourager la progression sans créer de comparaison entre les personnes ;
• intégrer davantage la reconnaissance dans leur management quotidien.

Public cible

Cette formation s’adresse aux :

• managers et responsables d’équipe ;
• chefs de service ;
• cadres de proximité ;
• nouveaux managers ;
• futurs managers ;
• responsables souhaitant renforcer la reconnaissance et le développement de leurs collaborateurs.

Contenu

Comprendre la reconnaissance

Identifier les différentes formes de reconnaissance et comprendre pourquoi elles peuvent avoir un impact important sur l’engagement et la relation professionnelle.

Reconnaître avec justesse

Apprendre à formuler une reconnaissance sincère, précise et directement liée à une contribution, un comportement, un effort ou un résultat.

Adapter sa reconnaissance

Comprendre que tous les collaborateurs ne souhaitent pas être reconnus de la même manière et adapter son approche à la personne et au contexte.

Valoriser les forces

Identifier les compétences, les qualités et les contributions sur lesquelles le collaborateur peut s’appuyer pour continuer à progresser.

Créer des occasions de grandir

Utiliser les missions, les responsabilités, les projets, les échanges et les retours d’expérience comme autant d’occasions de développement.

Faire de la reconnaissance une pratique quotidienne

Installer des habitudes simples permettant de reconnaître davantage ce qui fonctionne sans transformer la reconnaissance en automatisme ou en outil artificiel de motivation.

Une méthode en 3 temps

COMPRENDRE

Des apports ciblés et accessibles pour comprendre les mécanismes de la reconnaissance et le rôle du manager dans le développement de ses collaborateurs.

CONFRONTER

Des situations concrètes et des échanges permettent d’identifier les pratiques qui valorisent réellement… et celles qui peuvent paraître artificielles, maladroites ou injustes.

TRANSFORMER

Chaque participant identifie des collaborateurs, des contributions ou des situations qu’il pourrait davantage reconnaître et définit des actions concrètes pour favoriser leur développement. COMPRENDRE → CONFRONTER → TRANSFORMER

Format

3 × 45 minutes Formation organisée :

• dans votre entreprise ou institution ;
• ou chez Auxilium-IDC à St-Maurice.

Équipe : jusqu’à 8 participants Groupe : de 9 à 12 participants

À l’issue du module

Chaque participant repart avec des clés concrètes pour reconnaître les contributions avec davantage de justesse, valoriser les forces de ses collaborateurs et créer les conditions leur permettant de continuer à apprendre et à progresser.

Tarif du module

Équipe – jusqu'à 8 participants : CHF 680.– Groupe – de 9 à 12 participants : CHF 820.– Formation organisée dans votre entreprise ou institution, ou chez Auxilium-IDC à St-Maurice. Plus de 12 participants ou besoin particulier ? Offre sur demande.

Un module ou un parcours à la carte

L14 peut être suivi indépendamment ou combiné avec d’autres modules Leadership, Management ou Master Class afin de construire un parcours adapté aux besoins de votre organisation. Un besoin. Un module. Plusieurs modules. Un parcours. Construisez votre formation à la carte.